2024年全市网格员队伍建设工作座谈会汇报发言
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明确划分网格,优化人员配置。x区按照“界限清晰,便于管理”的原则,以“多格合一”为基础,依托村(社区)基本网格单元,在全区共建立了810个网格,其中城市网格561个,农村网格249个。目前,全区共配备网格长246人,均由村(社区)干部担任,配备全科网格员810人,其中专职网格员561人,兼职网格员249人,选优配强“专、兼”两支队伍。
建立包联网格(小区)制度,完善组织体系。开展“领导干部进小区问需于民解难题”活动,全区各乡镇(街道)领导班子成员每人包联一个村(小区),村(社区)两委成员每人包联一个网格,达到网格包联全覆盖;包联干部积极在网格中亮身份、解难题、作贡献,每月至少到所包联网格开展一次走访入户,及时了解网格内的居民诉求、矛盾纠纷,并积极开展政策宣传、环境卫生整治、志愿服务等相关工作。
实现“1+1>2”,落实“五员进网”。合理配置一村一社区一警,推进警网融合、“万警进万家”工作,在社区,实行1名民警带领2名辅警加若干名网格员参与的“1+2+N”“警网融合”模式;在农村,实行1名辅警加若干名网格员参与的“1+N”“警网融合”模式,在反诈进网格、重点人员管控等工作中,密切沟通、一体作战,切实打通为民服务“最后一米”。发动全区15名法官、27名检察官、149名警官、158名法律工作者、286名调解员挂钩基层、融入网格,将“五员进网”名单和工作制度在醒目位置进行公示,形成“五员进网”排查矛盾纠纷工作模式,共同构建和谐稳定的环境。
统一网格公示牌,提升网格员服务质量。为提高居民对网格化工作的知晓率、参与率,全区27个乡镇(街道)按照统一模式为所有网格在醒目位置悬挂灯箱式网格公示牌,将社区基本情况、网格平面示意图、各种便民服务热线、网格力量组织架构、网格员工作职责及工作内容等进行公示,居民只要浏览公示牌就可以知道自己属于哪个网格、该找哪个网格员、哪个部门解决问题,大大提高了辖区居民的办事效率,让便民服务更加人性化和便捷化,实现便民服务全覆盖。
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