乡镇党政办公室2024年上半年工作总结

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（三）做好值班管理工作。坚持节假日期间24小时值班制度，设立值班室，制定值班工作安排表，由带班领导、值班领导、值班人员组成值班专班，确保值班期间联络畅通、做到紧急信息及时报送。

（四）做好文稿撰写工作。进一步提高文稿水平，准确领会领导的部署要求，紧密结合工作实际，突出文稿针对性和操作性，认真起草各类工作汇报、领导发言讲话等文稿材料，每月积极报送党委信息、政务信息、舆论舆情等，进一步加强信息报送，加强对紧急信息、日常动态的收集、整理，上半年上报信息50余篇。

（五）做好“民生呼应”工作。在做好12345市长热线工作中，致力于提供高效、优质的服务。严格遵循工作流程，确保群众的诉求得到及时响应和妥善处理。通过加强与各部门的沟通与协作，积极解决群众反映的问题，努力提升群众的满意度。同时，我们不断总结经验，优化服务流程，提高处理效率，确保12345热线成为群众与政府之间沟通的桥梁和纽带。

（六）做好后勤保障工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针，做好以下四方面的工作。一是加强公务用车的管理，严格控制公务车辆用油和维修费用，车辆用油使用油卡定点加油，由党政办按照统一调度使用。二是加强机关食堂管理。安排专人对食材、卫生等进行定期检查管理，按规定收取伙食费用，推行厉行节约。三是做好日常接待工作。按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作，上半年共接待44次。

二、下一步工作计划

（一）进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质

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