怎样写出一篇好的工作总结
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一种是纵式结构法。也就是按照工作进展的过程来写,从交代背景到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路写来,这种方法常用于单项工作总结。如某机关《关于开展作风整顿、提高服务质量的总结》,首先在开头部分交代依据上级指示要求和单位实际开展这一活动,概括性地说明取得了什么效果;然后在主体部分展开工作情况:分为制定方案、集中动员、个人自查、听取群众意见、集中整改等几个步骤进行,采取了设立举报电话和举报箱、派出人员暗访、强化监督等措施,宣扬表彰了先进典型,通报批评和处理了反面典型,促进了机关作风的明显转变和服务质量的大幅提高,树立了机关的良好形象,最后归纳几条体会。这种结构比较简单,只要是按照事情发展的过程、前因后果讲清楚,就能够达到层次分明,脉络清楚的效果。
一种是横式结构法。也就是不按过程而是按照不同内容和特点来安排层次,它们之间是并列关系。这种方法常见于综合性工作总结。所谓综合性,就是一个地方一个单位的数项工作的同时总结,所以不宜用纵式结构法。如某县政府年终工作总结,开头部分:概括全年工作,列举国民经济主要指标完成结果;情况部分:交代所做的主要工作,包括农业、工业、第三产业、招商引资、个体私营经济、财政金融、社会发展事业等方面所采取的措施、工作特点和取得的具体成效;体会部分:介绍工作经验,如突出发展重点、加强宏观调控、优化发展环境等。这种结构通常是“中间大、两头小”,也就是开头部分简写,情况部分详写,体会部分又较简练。因为数项工作内容同时展开,在排列顺序、叙述方法上要有所讲究,做到布局合理,主次分明。
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