经验做法：办公室工作要提高把握细节的能力

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三、朝细处想，增强服务准确性。一是注重分寸，把握“度”。“过”与“不及”都达不到预期的效果。办公室工作要注意把握好分寸，不失度失衡，控制好力度，把握好程度，选择好尺度，不把小事看重了，不把原则问题看轻了，既主动参谋，又不越位，在“辅助者”“承办者”和“代理人”之间灵活转换。二是注重周密，力求“准”。办公室工作带有全局性和广泛性，来不得半点马虎，必须“零错误、无延误、没失误、不延误”来要求自己，不能因为有一点考虑不周或一字之差造成严重后果，坚持办事细心、工作细致、责任细化，做到会议有议案，活动有方案，应急有预案。三是注重效率，争取“速”。办公室工作时效性强，其处理的快慢、效率的高低，往往影响领导工作的效果。无论起草文件、材料、信息、稿件还是其他具体事务，都要迅速、高效，保证按时或提前到位。

四、自细处做，增强队伍执行力。办公室工作要发挥细心、细致、细密的特点，切实破解工作中响应不快慢执行、领悟不准乱执行、原则不强不执行的问题。一是培养能力，解决无力执行。办公室工作可以炼铁成钢、琢石成玉，办公室工作人员要克服本领恐慌，向实践学、向前辈学、向先进学，通过领导搭梯子、自己压担子，提高“写、做、讲”等技能。二是严格程序，杜绝无序执行。办公室处于枢纽位置，“一着不慎，全盘皆输”，任何一项工作都要严格按程序、制度执行。要明确工作人员职责、办事流程，形成用制度管人，按规章办事的工作格局，使办公室的文稿起草、督查督办、办文办会等有规可依、周密严谨。三是科学管理，破解无法执行。办公室工作复杂、琐碎、具体。要树立精细化管理理念，提升精细化管理水平，养成精益求精的习惯，更好的在工作中学习，在学习中工作，提高人员素质。

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