机关办公室工作总结
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三、赓续前行“强服务”,切实增强综合管理质效。一是后勤保障有力度。坚持以科学管理、节俭服务为原则,加强后勤服务管理,规范后勤用品购置,有效节约办公经费。坚持工作前瞻性、主动性,做到接待服务工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。二是机关事务有精度。加强公务用车管理,严格控制公务车辆用油和维修费用,车辆用油使用油卡定点加油,由办公室按照统一调度使用。制作《印章使用登记表》,规范印章使用流程,按程序用印余次。三是值班信访有温度。秉持耐心、热心的工作作风,细致做好接待工作,认真接听上级各部门、系统各单位、领导及群众来电,及时处理上级交办、来文催办、信息咨询、问题投诉并做好情况登记。将值班工作进一步合理化、规范化、制度化,增加值班值守温馨提示等。配合分管领导做好信访接待,细致做好相关解释工作及程序处理。上半年共处理信访案件起。
在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到,距离党委的要求和领导的期望,我们的工作还存在一些问题和不足,主要表现在以下两个方面:一是参谋助手作用发挥不够。敏锐捕捉中心党委和领导同志重视的领域、关注的事项缺乏超前意识,及时提供情况准、内容新、有分析、有建议的综合性信息以及有效发挥信息“决策服务器”和“工作推进剂”作用不够。二是服务精细化程度不够高,管理制度仍需完善,督查落实力度需要进一步加大等。对此,我们将高度重视,自加压力,高标准提升“三服务”水平,确保各项工作圆满完成。
一是进一步提升辅助决策水平。强化文稿服务的前瞻性、计划性,提前谋划、提前落实,尽可能多打磨、细校核,降低差错发生率,提高针对性,努力做到政治站位更高、思想理论更深、决策支撑更准、形式内容更新、文字表达更精。
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