社区党建综合服务阵地建设工作情况汇报

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二、完备体系功能，提升驿站服务品质

为切实响应群众所思所想所盼，整合资源打造紧邻‘家门口’的服务综合体。一是整合多元功能，以“六有”标准为指引，建设涵盖党务、政务及综合服务在内的微网格服务中心，设立十项服务板块。在站内配置桌椅、冷暖空调、冰箱、饮水机、应急药箱等便民设施，为外卖骑手、快递员等新型职业群体，以及环卫保洁员、治安巡逻员等户外办公人员提供贴心服务，实现“一站多能”，为社区居民提供便捷的“一站式”服务。二是拓展服务内容。针对不同群体和地域特点，设立包括零工市场、青年人才成长平台、老年康养服务、残疾人康复训练、婚恋主题公园、旅游推介、土特产品销售、国家安全教育、广场活动、文艺交流以及户外劳动者和新业态就业群体服务等，使红色故道驿站因地制宜、各具特色，满足群体多元化需求。三是倡导全民参与。在城关镇的90个社区中，由“大党委”成员单位派出40名单位工作人员，与社区工作者、卫生服务人员、民警、志愿者共同组成社区服务队，确保每个红色故道驿站有不少于5人值守，及时回应群众所需。此外，还在旅游沿线乡镇设立5个“红色故道驿站”，为过往群众和游客提供便捷服务，不断发挥“小驿站，大堡垒”的积极作用。

三、凝聚多元力量，夯实驿站民心基础

依托红色故道驿站，建立基层治理新阵地，实现言有所诉、事有所办、难有所解。一是推进多元共治，增强民心认同。设立“学习角”，配置《_xx大报告》《_新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等，引导新就业群体学习、宣传_新时代中国特色社会主义思想，组织老党员及流动党员开展“民事直说”和主题党日活动。今年以来，已召开“民事直说”会议10次，讨论事务360件，解决352件，执行率达98％，有效化解矛盾纠纷50余起。此外，每月10日为“信访接访日”、11日为“法官服务日”，在驿站设立信访接待站，落实党政班子成员、人大代表、政协委员及法院法官接访制度，确保群众诉求得到及时回应和解决，推动社会治理服务向纵深延伸。二是落实民生实事，温暖人心。通过多部门协同联动，县人社、司法、市场监管、住建、公安、民政和残联等职能部门开展各类政策宣传活动650余场，增强群众政策知晓度。社区“大党委”成员单位积极参与社区治理，协助改造小区化粪池4处35个，安装维修太阳能路灯320余盏，疏通排污管道15处，改造提升公厕4座，新建停车场3处，有效解决群众关切的急难事，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。三是推动志愿服务，凝聚民心合力。在红色故道驿站建立志愿服务网点、党员服务岗，广泛开展新时代文明实践志愿服务活动，弘扬志愿服务精神。坚持共建共享，组织党员志愿者与驿站联合开展公益服务，传播社会正能量，动员新就业群体参与文明劝导、民情收集等社会治理职能，共同推动社会治理服务横向拓展。开展爱心托管、志愿宣传、游客指引、户外救助、义诊服务、送文艺下乡等活动，受益群众达万余人次，进一步密切党群、干群关系，提高群众的认同感和满意度。

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