市委社会工作部2024年工作总结及2025年工作计划

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（四）志愿服务工作蓬勃发展。一是志愿服务体系建设。完善志愿服务管理平台，实现志愿者注册、服务项目发布、时长记录等功能的信息化、规范化。截至2024年底，全市在平台注册的志愿者人数达到xx万人，注册志愿服务组织xx家。制定出台了《志愿服务激励嘉许办法》，对志愿者参与志愿服务活动的时长、质量等进行量化考核，并给予相应的表彰激励，如星级志愿者评定、志愿服务荣誉证书颁发等，激发了市民参与志愿服务的热情。二是志愿服务活动开展。围绕文明城市创建、大型赛事活动保障、生态环境保护等重点领域，组织开展形式多样的志愿服务活动。在文明城市创建期间，发动志愿者参与环境卫生整治、交通秩序劝导等志愿服务活动达xx人次，为城市文明形象提升贡献了力量；在xx举办过程中，组织了xx名志愿者提供赛事引导、后勤保障等志愿服务，展现了我市志愿者的良好精神风貌。全年累计开展各类志愿服务活动xx场次，服务时长总计xx小时。三是志愿服务品牌打造。培育打造了一批具有影响力的志愿服务品牌项目，如“关爱夕阳红”老年人志愿服务项目、“护苗行动”青少年志愿服务项目等，通过项目化运作，整合资源，提升志愿服务的专业性和持续性。这些品牌项目在服务特定群体、传播正能量等方面发挥了示范引领作用，吸引了更多社会力量参与志愿服务，带动了全市志愿服务工作整体水平的提升。

二、存在问题

（一）资源整合力度有待加强。在推动社会组织、社会工作、志愿服务协同发展过程中，存在资源分散、重复投入的情况。各部门之间虽然有一定的协作，但在项目资金、服务设施、人力资源等方面的整合还不够充分，尚未形成高效联动、共建共享的工作格局，影响了整体服务效能的提升。

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