年轻女干部座谈会发言

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第二点感悟，年轻干部要激情奋斗，唯有激情才能成长。激情是工作的灵魂。学习和工作中没有激情就好比身体失去了灵魂，什么事情也不可能真正做好。一年多的信访工作使我的感触颇多，最深的体会是：信访工作很苦，但苦中有乐；信访工作很难，唯艰难处长才能；信访工作很琐碎，唯琐碎才能做细。很庆幸的是，面对这样的信访工作，我依然热爱它，对它充满激情，依然精益求精地去办好每一件信访事项，一步一个脚印地走出为民解难的青春足迹。

第三点感悟，年轻干部要真抓实干，唯有实干才能发展。平凡事，不厌其烦地做；贴心话，掰开揉碎地说；遇问题，反反复复地跑，这是信访工作最真实的写照，正所谓“群众之事无小事，一枝一叶总关情”。来信访科工作后，跟在方科后面，在一趟趟跑累腿、磨破嘴的进村入户中，在和来访群众一次次面对面、心贴心的民情恳谈中，我们化解了一批信访积案。这一件件信访积案的化解，让我更加领悟到只有真干实干，才能解决问题。今年政府开展的“聚焦民富”大走访活动，面对一些信访老户和信访难户，只要我们真心倾听他们的诉求，制定切实可行的方案，真干实干，定能推进积案的化解。

第四点感悟，年轻干部要严格律己，唯有自省才能走远。年轻是一种活力，但年轻也说明一个人的经历还不是那么多，经验也不是那么丰富，因此在工作和生活中难免会遇到这样那样的困难和挫折、苦闷和困惑，那该如对待这些呢？我觉得要时刻把自省牢记心间。自省是一次自我解剖的过程，在这个过程中，认识到自己的错误不难，但更要学会坦诚面对。记得曾经看过一篇文章，文章中提到“年轻最大的优势是可以失败，失败了可以从头再来；可以摔倒，摔倒了可以站起来再走。”一年多的信访工作，通过与老同志接待技巧、调解方式和处理方法的对比，我意识到了自己的不足，政策法规掌握的不全面、解决问题方法的单一都是今后工作中需要加强的地方，它们也是我逐步走向成熟所要付出的成本。

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