移动公司优秀员工先进事迹(旗舰店店长)
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三、坚持务发展和维系并重,以维系促营销
xxx深知业务发展是公司经营工作的重点,关系到公司的发展壮大。作为一线窗口单位,服务工作是第一位,业务发展同样也是一个营业厅一项重要的工作,她带领的营业厅经常开展营销PK赛,为营业厅全年任务量的完成奠定了良好的基础。营业厅在业务发展固然很重要,但她深知维系不可忽视,不是可有可无的,对一些来厅改签或拆机的用户,积极通过比算营销引导用户全家一起用改签融合套餐,向用户传递移动公司的网络快速稳定、维护人员的专业性等优势来打动用户,在与用户沟通中注重收集用户反馈的问题和建议,善于聆听及时向用户解释并解决问题,不能立即解决,及时汇总上报,限时答复,用精品维系打动客户,用精致维系挽留客户。
春夏秋冬,寒来暑往。xxx同志在移动营销岗位前后工作十余年,为了挚爱在移动事业,为了不辜负公司和领导的信任和重托,她舍小家顾大家,用无私的奉献用心工作,在平凡的工作岗位上做出国不平凡的业绩,向公司和同事交付满意答卷。
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